İyi Bir Yönetim Sistemi Nasıl Olmalı?

Kalite yönetim sisteminin iyi uygulanması nasıl olmalıdır ki gerçekten müşteri odaklı yaklaşımın benimsenmesine yarar sağlasın. Yönetim sistemi demek aslında mevcut...


Kaynak : İyi Bir Yönetim Sistemi Nasıl Olmalı?